استفسارت السادة العملاء
|
هل يعمل هذا البرنامج على أنظمة ويندوز 7 و 8 ؟ يعمل البرنامج على جميع أنظمة الويندوز بداية من ويندوز 95 حتى ويندوز إكس بى و فيستا و 7 و 8 دون مشاكل على الإطلاق |
|
|
|
هل هناك صعوبة فى تركيب البرنامج على جهاز الكمبيوتر ؟ من مميزات برنامجنا أنه لا يحتاج إلى تركيب على جهاز الكمبيوتر ، و إنما يمكنك تنزيله من الموقع مباشرة و فك ضغطه بأى برنامج لفك ضغط الملفات لديك ثم قم بتشغيله مباشرة دون تركيب أو تهيئة |
|
|
|
بعد تنزيل النسخة التجريبية وجدت الكتابة بالبرنامج عبارة عن حروف و رموز غير مفهومة .. فما هو الحل ؟ عند تشغيل البرنامج على بعض أنواع نسخ من الويندوز قد تقابلك هذه المشكلة ، و هى ليست بمشكلة كبيرة ، فكل ما عليك هو غلق البرنامج ثم هو الدخول إلى لوحة التحكم فى الويندوز و ضبط خصائص اللغة إلى اللغة العربية المصرية
فى حالة الويندوز إكس بى
XP
ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر ليعمل البرنامج بشكل سليم إن شاء الله
فى حالة الويندوز 7 |
|
|
|
ما هو حجم البيانات الممكن تسجيلها داخل البرنامج كحد أقصى ؟ فى النسخة النهائية من البرنامج يمكن للمستخدم أن يسجل عدد لا نهائى من بيانات العملاء ، و عدد لا نهائى من دفاتر فواتير اليومية ، و عدد لا نهائى من الموظفين و المندوبين العاملين لدى المغسلة ، و عدد لا نهائى من الحركات المالية الداخلة إلى الخزينة أو الخارجة منها و لتسهيل و تسريع العمل على البرنامج فى حال تكدس البيانات المسجلة فيه و التى قد تؤدى إلى بطء عمليات البحث و إعداد التقارير ، فالبرنامج يعمل بالنظام السنوى أى أنه مع مطلع كل عام ميلادى يتم تصفير البيانات و البدء من جديد فى إدخال بيانات العام الجديد مع الاحتفاظ ببيانات العام المنصرم بكامل تفاصيلها دون هدر أو فقدان |
|
|
|
هل يمكننى من خلال هذا البرنامج عمل نسخ احتياطية من بياناتى المسجلة عليه فى مكان آمن ؟ يوفر البرنامج إمكانية عمل نسخ احتياطية من جميع السجلات المحفوظة فى قواعد البيانات إلى أماكن آمنة يحددها المستخدم بنفسه ، قد يكون درايف معين فى الديسك الصلب أو على ديسك فلاش خارجى ، كما يمكن استعادة هذه البيانات فى أى وقت إذا ما تم فقدها لأى سبب من الأسباب فقط بضغطة زر |
|
|
|
هل يجب أن يكون لدى برنامج مايكروسوفت أوفيس سابق التركيب مثل أكسس أو إكسل لتشغيل البرنامج ؟ برنامجنا لا يحتاج إلى أى برنامج آخر مصاحب له على جهاز الكمبيوتر و إنما يعمل وحده دون الحاجة لتركيب أو تنزيل أى برامج أخرى |
|
|
|
هل يعمل هذا البرنامج بنظام الشبكات ، بمعنى أن تكون هناك أكثر من نسخة واحدة مرتبطة ببعضها بشبكة سلكية أو لا سلكية تعمل معا فى آن واحد ؟
برنامج إيزى دراى كلين لا
يدعم خواص الشبكات ، فكل نسخة تعمل منفصلة و بمحدودية على جهاز كمبيوتر واحد
فقط دون ربط مع أجهزة أخرى |
|
|
|
هل توفر شركتكم ضمان على صلاحية عمل البرنامج عند شرائه ضد العيوب التقنية و البرمجية ؟ تعطى الشركة ضمان كامل مجانى على عيوب البرمجة فى برنامج إيزى دراى كلين لمدة ستة شهور من تاريخ الشراء ، يحق لمستخدم البرنامج خلال هذه الفترة عرض أى مشكلة تقابله أثناء العمل على البرنامج و إلزاما على الشركة حل هذه المشكلة خلال مدة أقصاها 48 ساعة دون تحمل المشترى لأى تكلفة إضافية |
|
|
|
تنزيل كتيب المساعدة |
|
يمكنك تنزيل كتيب المساعدة الذى يمثل دليلا تفصيليا للمستخدم يشرح وظائف و إمكانيات البرنامج و كيفية استخدامه بالتفصيل على هيئة أسئلة و إجاباتها الوافية لتنزيل كتيب المساعدة ( إضغط هنا ) |
|
|
|
System Requirements :
RAM 512 or more |
|
|
 |
|
|
 |
 |
 |
 |
 |
| ______________ |
 |
 |
 |
| ______________ |
 |
 |
E a s y D r y C l e a n
™ S o f t w a r e
v e r 1 . 0 0
C o p y R i g h t s © 2 0 1 2 - 2 0
2 4
All rights reserved for Al Abdel Aziz Software
Home Co.